낭만마케팅 자주 묻는 질문

홀 중심 외식업 매장을 전문으로 하는 마케팅 회사입니다. 대표 김민재가 서울에서 직영 외식 매장 3곳(직영점 연매출 30억원)을 직접 운영하며, 직영 매장에서 먼저 효과가 확인된 방법만 고객사 매장에 적용합니다. 사무실은 서울 성수(성동구 상원12길 30)에 있습니다.

홀 중심의 외식업 매장입니다. 외식업이 아닌 업종과, 배달 매출 비중이 높은 매장은 당분간 상담이 어렵습니다.

공개 사례에는 월세 220만원 지방 고깃집이 월매출 1억 2,500만원을 낸 사례가 있습니다. 촬영처럼 방문이 필요한 업무의 일정은 상담에서 정합니다.

홈페이지 상담 신청서로만 받습니다. 낭만마케팅은 전화 영업을 하지 않습니다. 신청 순서대로 연락드리고, 상담만으로도 매장을 분석해 마케팅 세팅 팁을 드립니다.

최소 계약 기간은 3개월입니다. 3개월 이후 재계약을 원치 않으시면 자연스럽게 종료됩니다.

월 광고비 60만원 이하라면 마케팅 회사에 맡기기보다 사장님이 직접 운영하시는 편이 효율적입니다. 상담 신청서는 월 60만~100만원, 100만~200만원, 200만~300만원, 300만원 이상 구간으로 예산을 받습니다.

홈페이지로 상담을 신청한 매장은 90만원 상당의 첫 달 세팅비를 면제합니다. 대행 비용은 매장 상황과 맡기는 업무에 따라 상담에서 안내합니다.

홈페이지로 상담을 신청한 매장은 푸드 전문 스튜디오와 함께 메뉴 사진 · 매장 사진 · 30초 숏폼 영상을 무료로 촬영합니다. 따로 부르면 100만원 이상 드는 촬영입니다.

네이버플레이스 세팅 · 검색최적화, 네이버 · 인스타그램 · 페이스북 · 유튜브 · 카카오 · 당근 광고, 푸드 전문 촬영, 블로그 체험단, 리뷰 관리, 브랜드 스토리, 지도 · 예약 앱 프로필 세팅, 월간 리포트까지 16가지 서비스를 매장에 맞게 조합합니다.

매장마다 전담 마케터를 1:1로 배정합니다. 낭만마케팅 마케터는 외식업 현장 경력이 최소 2년, 길게는 10년 이상입니다. 매장의 POS 데이터를 함께 분석하고, QSC(품질 · 서비스 · 청결)와 재방문까지 챙기며 매달 상세 리포트를 드립니다.

네이버, 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 카카오, 당근, 틱톡 등을 매장 반경 2~5km에 맞춰 씁니다. 매장마다 손님이 오는 채널이 다르기 때문에 여러 채널에 직접 집행해 보고, 잘 맞는 채널에 집중합니다.

플랫폼별 광고비, 클릭, 클릭당 비용을 매장 매출과 맞대어 비교합니다. 효과가 있는 곳은 늘리고, 효과가 없는 곳은 줄입니다.

보통은 "○○역 맛집" 같은 비싼 대표 키워드에 광고를 몰아서, 상권에 따라 클릭당 1,500원 가까이 내기도 합니다. 낭만마케팅은 매장과 상권을 정밀하게 분석해 매장마다 약 1,000개의 의미 있는 키워드를 뽑고, 경쟁이 적은 작은 키워드에 클릭당 약 70원 수준으로 나눠 집행합니다. 같은 1만원이면 앞의 방식은 약 6명, 뒤의 방식은 약 140명이 플레이스를 보러 옵니다. (예시이며, 상권 · 업종에 따라 단가는 다릅니다.)

매장 위치(역 · 출구 · 대학교 · 동네 이름 · 근처 랜드마크), 메뉴, 방문 상황(회식 · 데이트 · 점심 · 혼밥 등)을 조합해 후보를 만들고, 실제 월 검색량을 확인해 손님이 정말 검색하는 키워드만 남깁니다.

아닙니다. 음식 · 서비스 · 위생이라는 매장의 본질이 잡히지 않은 매장은 마케팅으로 잠깐 오를 수는 있어도 다시 제자리로 돌아옵니다. 그래서 상담은 매장의 기본 점검부터 시작합니다.

보장하지 않습니다. 순위는 네이버가 정하고 경쟁 매장도 함께 움직이기 때문입니다. 어뷰징이나 불법 트래픽으로 잠깐 띄우는 방식은 쓰지 않고, 여러 채널을 함께 운용해 안정적인 매출을 만듭니다.

공개한 고객사 사례는 20년 된 서울 노포 월매출 4,300만원 → 8,700만원(POS 기준), 서울 고깃집 4,100만원 → 8,600만원, 서울 이탈리안 4,500만원 → 1억원, 서울 스테이크집 1,024만원 → 3,171만원입니다. 고객사 재계약률은 95%, 누적 재계약은 150건입니다. 매장마다 상황이 달라 같은 결과를 약속하지는 않습니다.

전담 마케터가 매장 POS 데이터를 함께 보며 광고비 · 클릭 · 매출의 변화를 매달 상세 리포트로 공유합니다.

새로운 마케팅을 고객사 매장에서 실험하지 않기 위해서입니다. 낭만마케팅은 직영 매장에 먼저 테스트해 매출에 효과가 입증된 방법만 골라 적용합니다. 시행착오는 회사가 먼저 겪습니다.

서울특별시 성동구 상원12길 30, 701호(성수)입니다. 문의는 홈페이지 상담 신청서로 받습니다.