식당 마케팅 대행사, 어떻게 골라야 하나요?
외식업을 직접 해 봤는지, 상위노출을 보장한다며 어뷰징을 쓰지 않는지, 계약 기간과 종료 조건이 명확한지, 광고비를 매출과 맞대어 보고하는지를 먼저 확인하세요. 아래 7가지를 계약 전에 물어보면 실패를 크게 줄일 수 있습니다.
계약 전 확인할 7가지
| 확인할 것 | 왜 중요한가 | 낭만마케팅의 경우 |
|---|---|---|
| 1. 외식업을 직접 해 봤나 | 현장을 모르면 온라인 지표만 봅니다 | 대표가 서울 직영 외식 매장 3곳 운영, 마케터 전원 외식업 현장 경력 2~10년 이상 |
| 2. 상위노출을 '보장'하나 | 순위는 네이버가 정합니다. 보장은 어뷰징 위험 신호입니다 | 보장하지 않음. 어뷰징 · 불법 트래픽 사용 안 함 |
| 3. 계약 기간과 종료 조건 | 너무 짧으면 효과를 확인하기 전에 끝나고, 너무 길면 효과가 없어도 빠져나오기 어렵습니다. 기간과 종료 절차가 명확해야 합니다 | 최소 3개월. 이후 재계약을 원치 않으면 종료 |
| 4. 광고비와 대행료 구분 | 매체에 실제로 쓰이는 돈이 얼마인지 알아야 합니다 | 광고비와 대행 비용을 나눠 상담에서 안내 |
| 5. 광고비를 어떻게 쓰나 | 비싼 키워드에 몰면 같은 돈으로 손님이 적습니다 | 매장별 약 1,000개 작은 키워드를 낮은 단가로, 채널별 효과를 매출과 비교 |
| 6. 무엇으로 보고하나 | 노출 · 클릭만이 아니라 매출 변화를 봐야 합니다 | POS 데이터를 함께 분석, 상세 월간 리포트 |
| 7. 성과 사례의 근거 | 근거 없는 숫자는 확인할 수 없습니다 | 대표 사례를 실제 POS 월별 매출로 공개 |
이런 곳은 조심하세요
- 하루에도 여러 번 매장에 영업 전화를 거는 곳
- "몇 주 안에 1위" 같은 보장을 하는 곳
- 사장님 매장을 처음 써 보는 방법의 실험 대상으로 삼는 곳
맡기기 전에 사장님이 먼저 볼 것
마케팅은 매장의 본질(음식 · 서비스 · 위생)을 키워 주는 일입니다. 본질이 잡히지 않으면 어떤 대행사도 매출을 오래 올리기 어렵습니다. 월 광고비가 60만원 이하라면 먼저 직접 운영해 보시길 권합니다.
자주 묻는 질문
낭만마케팅은 전화로 영업하나요?
하지 않습니다. 홈페이지 상담 신청서로 들어온 문의로만 일합니다.
상담만 받아도 되나요?
네. 상담 신청만 해도 매장을 분석해 마케팅 세팅 팁을 드리며, 계약 여부와 상관없습니다.